Jeff Jarvis, der ellers mest skriver om mediernes udfordringer, har en fremragende pointe i et af sine seneste blogindlæg: Hvis et firma, du gerne vil købe en ydelse ved, slår sig i tøjret og ikke vil give dig det, du mener ret og rimeligt at have krav på, så find en anden leverandør.
Der er ingen grund til som forbruger at falde til patten under en finanskrise. Tværtimod. Kræv det lille ekstra. Forretningerne og firmaerne skriger på omsætning, så det er nu, du har fat i den lange ende.
