Da jeg for en god uges tid siden havde muligheden for at høre David Weinberger, en af bagmændene bag The Cluetrain Manifesto, tale ved et frokostmøde i FDIH, var der især én tanke, der blev hængende hos mig efterfølgende: Nemlig den, at den virtuelle verden i visse tilfælde kan vise sig at være mere reel end den virkelige.
Weinberger brugte annoncepriser som eksempler og forklarede på denne måde, hvorfor annoncepriser på nettet er markant lavere, end de er på f.eks. print og tv. Fordi vi på nettet ganske enkelt kan måle, hvad der kommer ud af at bruge en krone på markedsføring – eller på hvor mange kroner, der skal til for at sælge ét styk af vores produkt.
Og det fik mig til at tænke lidt mere over det. For hvad hvis internettet er det tætteste, vi kommer på en virkelig markedsplads med fri prisdannelse? Lad mig bruge mediebranchen som eksempel.
Når brugerne ikke vil betale for nyhederne, er det så i virkeligheden fordi de nyheder, der leveres er så almene og bredt tilgængelige, at de reelt set ikke har nogen værdi for den enkelte bruger? Og når brugerne gerne vil betale for f.eks. Bloomberg eller Wall Street Journal, er det så ikke netop fordi, brugerne gennem adgang til dette eksklusive indhold før alle andre ser en værdi, de gerne vil betale for – nemlig muligheden for at tjene flere penge før alle andre?
Jeg tror det faktisk. Og derfor tror jeg heller ikke så meget spørgsmålet for medierne er, hvordan man får brugerne til at betale for det, man har – men hvordan man skaber noget, brugerne rent faktisk vil betale for. Noget der har en tilstrækkelig høj værdi på dette marked.
For mig at se virker mediehusenes kamp om at få brugerne til at betale om babyen, der desperat insisterer på at få en firkantet klods til at passe i et rundt hul. Medierne burde være mere intelligente end det.
Kritikere af ovenstående vil ganske givet hævde, at man ikke kan bruge en simpel markedsbetragtning til at producere indhold ud fra. Men dels er det netop det, de selv gør i dag på den mest tåbelige måde ved at gå efter indhold, der kan skabe flere kliks, mere trafik og dermed mere inventory til annoncer, hvorpå priserne hastigt er på vej mod nul. Og dels tror jeg faktisk på, der er endog ganske store markedsmuligheder i at producere nichepræget kvalitet med en helt anden betalingsvillighed og en helt anden profil, end det vi har set indtil nu. Der er bare ingen mediehuse, der er kommet i nærheden af at knække denne kode endnu. Og det er nok i virkeligheden det virkeligt skræmmende.
NB: Ovenstående betragtninger tror jeg også på finder anvendelse udenfor medieverdenen. Hvis dit produkt ikke kan sælges, er det nok, fordi produktet ikke skaber tilstrækkelig værdi for din kunde i forhold til den pris, du vil have for den. Du kan så sænke prisen og håbe det hjælper – eller skabe et produkt, kunden synes, det er værd at spendere penge på. Det sidste er ubetinget det mest interessante og holdbare på langt sigt.
(Hattip til Techcrunch)
